Última atualização: 28 de julho de 2026
O Zero Susto, operado por P&R Soluções LTDA · CNPJ 49.850.580/0001-03 · contato@prsolucoes.com, fornece relatórios informativos sobre veículos a partir da placa, compilando informações de fontes públicas e bases de dados licenciadas.
O relatório tem caráter exclusivamente informativo. Ele não substitui a vistoria cautelar presencial, o laudo de vistoria oficial, nem os documentos emitidos pelos órgãos de trânsito. As informações refletem o conteúdo das bases consultadas no momento da consulta e podem conter divergências ou defasagens de atualização originadas nas próprias fontes.
Itens como histórico de quilometragem, quantidade de proprietários anteriores, recall e financiamentos anteriores dependem de registros em bases privadas licenciadas (vistorias, leilões, seguradoras, instituições financeiras). Quando não existe registro para o veículo, o relatório informa expressamente "sem registro nas bases". Isso não configura erro, indisponibilidade ou falha na entrega: a consulta foi efetivamente realizada em todas as bases contratadas e o serviço considera-se integralmente prestado. A ausência de registro também não certifica a inexistência do fato.
O plano Checagem rápida (R$ 1,99) verifica apenas identificação do veículo, roubo/furto e restrições em base nacional, e valor de mercado (FIPE). Ele não inclui leilão, sinistro, gravame/financiamento, débitos de IPVA e multas, quilometragem registrada nem histórico de proprietários — esses itens só constam no relatório Completo, e o relatório da Checagem rápida identifica expressamente cada um deles como não incluído nesse plano.
"Nada consta" significa ausência de registro nas bases consultadas na data e hora da consulta, e não certificação de inexistência do fato.
A decisão de comprar, vender ou negociar um veículo é exclusivamente sua. O Zero Susto não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base no relatório, tampouco por informações incorretas ou ausentes nas bases de terceiros.
O pagamento é feito via PIX e o relatório é liberado após a confirmação da transação. A entrega é feita em página própria, cujo link é disponibilizado a você e pode ser salvo em PDF.
Se, por indisponibilidade das bases consultadas, o relatório não puder ser entregue, disponibilizamos nova consulta assim que o serviço for restabelecido. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
A marca, o layout, os textos e o formato dos relatórios são de titularidade da P&R Soluções. É vedada a reprodução sem autorização.
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada acima.
Fica eleito o foro da comarca de Santa Maria/RS para dirimir questões oriundas destes termos, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro de seu domicílio.